Con esta herramienta de investigación se tiene un encuentro directo con los
consumidores o usuarios y consiste en reunir a un grupo de personas para
conocer sus actitudes y reacciones frente a un producto, servicio, concepto,
publicidad o imagen.

A través de las sesiones grupales o Focus Group se obtiene la información
del mercado de manera directa, conociendo la opinión real del mercado con
respecto a su Empresa, Producto y/o Servicio.